Descrizione
A chi sono potenzialmente rivolti i corsi?
- Imprenditori / CEO
- Responsabili comunicazione e marketing
- Direttori commerciali
- Export Manager
- Temporary Export Manager e Digital Temporary Export Manager
- eCommerce Manager
- Consulenti in ambito commerciale, della comunicazione, del marketing
Formazione specifica e personalizzata
I workshop on demand di Italian Design Farm coprono una vasta gamma di argomenti chiave per la crescita e il successo aziendale nell’era digitale. Siamo pronti ad adattare i nostri corsi alle tue esigenze specifiche, aiutandoti a sviluppare le competenze necessarie per eccellere nel mondo digitale. Investire nella formazione su questi temi è un passo fondamentale per le aziende dei settori del design, dei materiali, del contract, del canale di vendita Ho.Re.Ca che desiderano rimanere competitive e rilevanti in un mercato in costante evoluzione, consentendo loro di acquisire nuovi clienti, migliorare l’efficienza operativa e aumentare il proprio vantaggio competitivo.
Intelligenza artificiale: come applicarla al marketing, al customer service e sales
L’intelligenza artificiale non è un trend. Il panorama del marketing moderno sta cambiando, chiamando tutti a fare un passo in avanti per non rimanere indietro. Domina l’IA per accelerare le performance di marketing, migliorare la percezione del tuo brand, ottimizzare la produttività e aumentare l’efficacia delle tue comunicazioni. Non restare a guardare!
Auditing e assessment
Grazie ad un audit è possibile scandagliare punti di forza e debolezza di un ecosistema aziendale per individuare opportunità di miglioramento e garantire che tutte le risorse siano utilizzate in modo efficiente ed efficace.
Che il tuo obiettivo sia quello di valutare le performance del tuo team customer service, l’andamento delle campagne paid advertising o studiare i risultati della tua strategia di vendite, è necessario imparare a effettuare correttamente un assessment grazie al quale sviluppare piani d’azione mirati per ottenere risultati migliori.
Strategia, pianificazione e marketing modelling
I tuoi sforzi di marketing non ti restituiscono il ROI desiderato? Le campagne lanciate sono spesso un’idea migliore in teoria che in pratica? Probabilmente il problema è a monte, nella fase strategica. Intervenire con efficacia e in maniera definitiva comporta ripensare il modello di marketing, che definisce la strategia e le linee guida di tutte le attività rivolte ai clienti.
Data analysis e tracking
Quali dati sono strategici per orientare le tue azioni di marketing? Quali, invece, sono da scartare? Nei nostri workshop ti aiuteremo a fare chiarezza e a migliorare l’attendibilità dei tuoi dati.
Trasformazione digitale e intelligenza artificiale
Nonostante quasi tutte le aziende dichiarino di volersi cimentarsi nella trasformazione digitale e nell’adozione dell’intelligenza artificiale, il 70% delle trasformazioni digitali fallisce (BCG). Rimanere al passo con questi cambiamenti può essere davvero sfidante. L’unico modo per trasformarsi realmente sarà la formazione costante.
CRM, CXM, CDP, DMP
Di quali dati hai bisogno? Di tutti quelli che possono contribuire a rendere il tuo modo di lavorare più orientato al cliente! Fare impresa oggi più che mai significa mettere l’utente al centro, creando per lui un’esperienza su misura, che non solo risponde ai suoi bisogni ma che li anticipa. Resta decisivo avere contezza di come raccogliere, organizzare e analizzare questi dati per restituire valore al cliente.
Inbound marketing, sales e service
La metodologia inbound crea la possibilità per aziende di qualsivoglia dimensione di attrarre dei lead e prospect di alta qualità, predisposti ad acquistare servizi e prodotti. Contrariamente alle metodologie tradizionali, quello inbound è un processo attrattivo, basato sull’ascolto e l’aiuto delle persone con cui ci si interfaccia, ponendo le basi per relazioni lunghe e profittevoli.
SEO on-page, tecnica e semantica
Oggi la SEO si compone di un panorama iperdinamico, sempre più sofisticato e strategico che richiede da un lato più visione a lungo termine, dall’altro strategie più agili e guidate dai dati.
Content strategy, design e marketing
Avere ottimi prodotti o servizi non basta: è importante saperli raccontare, sia in maniera testuale che visiva. Rispondere ai bisogni e alle curiosità degli utenti in maniera efficace ed immediata dovrà essere l’obiettivo primario di chi si occupa della creazione e della distribuzione strategica dei contenuti.
Email marketing e lead nurturing
Grazie ad un’attività di email marketing potrai raggiungere un target internazionale, aumentare la tua brand awareness e la tua visibilità e generare lead qualificati a supporto della tua attività commerciale. Iniziare un lavoro costante e aggiornato di lead nurturing ti permetterà di far avanzare i tuoi contatti nel buyer’s journey.
Marketing e sales automation
Attraverso l’ideazione di una precisa strategia, un’accurata pianificazione e l’utilizzo di software all’avanguardia, con processi di marketing e sales automation ben strutturati è possibile automatizzare le attività più ripetitive dell’intero processo di creazione, gestione e fidelizzazione di nuovi clienti, sia in ambito B2B che B2C, ottimizzando i processi e generando un impatto positivo sul ROI.
Marketing, sales analytics e tracking
Essere al passo con processi analisi e tracciamento in area marketing e vendite non solo migliora l’efficacia delle strategie aziendali, ma restituisce anche alle aziende la capacità di adattarsi rapidamente alle mutevoli esigenze del mercato. Capire quali sono le metriche da tracciare (KPI), la giusta frequenza di analisi e le implementazioni da mettere poi in atto sarà un lavoro continuo per i brand che vogliono evolvere.
Social media e community management
Le relazioni con le persone creano le aziende e i social media sono il luogo perfetto in cui coltivarle, in un contesto in cui i rapporti tra utenti e brand vengono percepiti come peer-to-peer. In questo scenario diventa poi fondamentale l’attività strategica di avvio iniziale, che pone le basi per la creazione di una community e la definizione di un piano per incentivare una percezione positiva e duratura del brand.
Paid advertising
Raggiungere le tue buyer personas grazie ad un approccio incisivo e rapido è una forte prerogativa delle strategie di paid advertising. Facebook, Instagram, Linkedin, Pinterest, Google e Youtube sono tutti touchpoint in cui potrai raggiungere architetti, designer, showroom e general contractor. Saper elaborare e misurare un piano di advertising è il primo passo per accelerare le tue performance in area marketing.
Video marketing
Le aziende, ormai, hanno pochi secondi per convincere gli utenti a visionare i propri contenuti, per questo un formato immediato e attrattivo come quello video si adatta perfettamente ai gusti di chi naviga online. Le best practices nel video marketing evolvono molto velocemente, continuare a innovarsi dovrà essere un impegno costante.
User e customer experience design
La conoscenza dei clienti è indispensabile per offrire loro esperienze utenti soddisfacenti, con l’obiettivo di allungare la loro permanenza sul website e di costruire relazioni proficue e ad alto valore.
Conversion rate optimization (CRO)
Se tanti, troppi visitatori del tuo website lo abbandonano dopo pochi istanti o se solamente una piccola percentuale arriva ad effettuare un acquisto, è il momento di dedicarsi all’ottimizzazione dei tuoi tassi di conversione. Dovrai identificare le aree di miglioramento, definire gli obiettivi di conversione, creare e implementare test A/B per confrontare diverse varianti e, infine, monitorare e valutare i risultati. Restare informati sulle strategie di CRO più innovative sarà essenziale per migliorare costantemente il tasso di conversione nel tempo.
Marketing operation e growth
Se il tuo obiettivo per il prossimo futuro è ottimizzare i processi di marketing, allineare questo reparto agli obiettivi aziendali e generare valore, il marketing operation risponde alle tue esigenze. Infatti, automatizzando i processi di lead nurturing su quelle attività che possiamo definire “ripetitive” potrai dedicarti all’attuazione di progetti più strategici, risparmiando tempo e risorse. Delineare le migliori strategie e scegliere il software più adatto alle proprie esigenze saranno i primi passi che compiono le aziende di successo.
Sales e revenue operation
Sales e revenue operations si presentano oggi come strategie molto valide per ottimizzare il fatturato e per rafforzare e prolungare la salute finanziaria dell’azienda. Strategie di ottimizzazione di questo tipo si concentrano sia sui clienti esistenti sia ad un’espansione verso clienti a maggior marginalità.
Realtà aumentata e virtuale
Per molte aziende che rivolgono la propria offerta ad una platea di designer, architetti, general contractor o privati, la sfida più grande oggi è quella di convincere il cliente che il prodotto finito sarà lo stesso, o addirittura migliore, della presentazione fatta in 2D o 3D. È qui che subentrano esperienze coinvolgenti ed immersive come AR e VR. Veri e propri strumenti di comunicazione, di facilitazione e di lead generation.
Ufficio stampa e PR nazionali ed internazionali e media training
Imparando a identificare opportunità mediatiche, sviluppare messaggi chiari e coinvolgenti e gestire le relazioni con i media in modo professionale, potrai creare una strategia PR vincente che ti aiuterà a ottenere una copertura mediatica di qualità sia a livello nazionale che internazionale. Cruciale è anche acquisire competenze essenziali per affrontare interviste, rispondere alle domande in modo efficace e trasmettere il tuo messaggio in modo chiaro e persuasivo, così da costruire una reputazione in grado di influenzare il comportamento d’acquisto degli utenti.
Richiedere un percorso personalizzato è semplice.
Tutto quello che dovrai fare è compilare il form scrivendo nel messaggio “Workshop”.
Il nostro team ti contatterà per scendere nel dettaglio di quelli che saranno gli obiettivi e le sfide che intendi raggiungere per poi procedere a strutturare il corso o il workshop più adatto alla tua Organizzazione.
Ogni corso e workshop potrà essere strutturato a moduli per una durata minima complessiva di 4 ore. Riconosciamo l’importanza di offrire risorse che possano essere utilizzate per continuare l’apprendimento anche dopo la conclusione del corso. Per questo dopo aver partecipato ai nostri seminari, workshop o corsi personalizzati, forniremo ai partecipanti preziosi materiali didattici e slide. Verrà, inoltre, inviato ai partecipanti un attestato di partecipazione.
Offriamo la flessibilità di partecipare in presenza e/o online, per adattarci alle esigenze individuali e aziendali di chi sceglie di affidarsi a noi.
Ti aspettiamo.